Especialización en Dirección y Alta Gerencia Hotelera

INTRODUÇÃO

A posição geográfica estratégica do departamento de Alto Paraná e a proximidade de cidades como Foz do Iguaçu (Brasil) e Puerto Iguazú (Argentina), que possuem atrações turísticas reconhecidas mundialmente e recebem milhares de visitantes e turistas a cada mês, fazem desta região um importante destino turístico.
A Universidade Nacional del Este, através da Faculdade Politécnica, tem como objetivo a verticalização da educação em turismo, permitindo que licenciados e profissionais no mercado de trabalho se especializem nesta área e atualizem-se conforme a aquisição e utilização de novas técnicas em aspectos administrativos do setor de turismo sejam necessárias.

OBJETIVO GERAL

Facilitar as ferramentas teóricas e práticas para formar profissionais capacitados para planejar e dirigir estabelecimentos hoteleiros e com conhecimento para uma gestão integral de hotéis em mercados competitivos.

PERFIL DO FORMANDO

Ao concluir os estudos do programa de Especialização em Direção e Alta Gerência Hoteleira, o aluno será capaz de dirigir uma empresa hoteleira considerando os aspectos econômico-financeiros, de marketing e de gestão de talentos humanos dentro de estabelecimentos do setor, exercendo sua função de maneira responsável, tendo como princípio fundamental a satisfação do cliente, além de estar capacitado para atuar como responsável por departamentos como Reservas/Recepção, Governança, Alimentos e Bebidas, Eventos, entre outros departamentos que compõem os estabelecimentos hoteleiros.

PLANO DE ESTUDOS

No Módulo Carga Horária
I

Direção de empresas hoteleiras.

36 horas
II

Gestão estratégica do Talento Humano.

36 horas
III

Gestão da Qualidade em empresas e destinos turísticos.

36 horas
IV

Gestão de alimentos e bebidas.

36 horas
V

Técnicas de Direção e liderança organizacional.

36 horas
VI

Gestão econômica e financeira de empresas hoteleiras.

36 horas
VII

Metodologia.

36 horas
VIII

Revenue Management em Hoteleria.

36 horas

Subtotal de Carga horária (aulas presenciais)

288 horas

Trabalho final de curso.

125 horas

Total de Carga horária

413 horas

CORPO DOCENTE

COORDENADOR

  • Lic. Mgter. Mario Alejandro Rojas Coppari

PROFESSORES

  • Mgter.  Gladys Paiva de Báez
  • Dr. James  Luiz Venturi
  • Mgter. Samanta Gallo Cabral
  • Mgter. Marcelo Alejandro Pedroza
  • Mgter. Lourdes Flor de Chaparro
  • Mgter. Mirian Raquel Medina